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애플, 시리(Siri) 개인 정보 침해 소송 9500만 달러 합의: 청구 방법 및 자격 요건

애플이 시리(Siri)의 개인 정보 침해 논란과 관련하여 제기된 집단 소송에서 9500만 달러에 합의했습니다. 만약 당신이 해당 소송의 대상에 해당된다고 생각한다면, 2025년 7월 2일까지 청구해야 합니다. 애플은 이 합의에 대해 어떠한 잘못도 인정하지 않았습니다. 이번 글에서는 소송의 배경, 애플의 입장, 그리고 청구 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

소송 배경: 의도치 않은 시리 활성화와 개인 정보 유출 논란

이번 소송은 '로페즈 대 애플' 소송으로, 일부 애플 기기 사용자들이 시리가 "의도치 않은 활성화"를 통해 자신들의 사적인 대화를 광고주에게 유출했다고 주장하면서 시작되었습니다. 2014년 9월 17일부터 2024년 12월 31일 사이에 애플 기기를 소유하고 사용한 사람들은 이번 합의에 따른 보상금을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 잠재적으로 최대 100달러(기기당 20달러, 최대 5대까지)를 받을 수 있습니다.

애플의 입장: 데이터 활용 부인 및 사용자 개인 정보 보호 강조

애플은 시리 데이터를 마케팅 프로필 구축에 사용하거나 다른 목적으로 판매한 적이 없다고 강조합니다. 수집된 데이터는 오직 시리 성능 개선을 위해 사용된다는 입장입니다. 애플은 "시리 데이터를 사용하여 시리를 개선하고 있으며, 시리를 더욱 프라이빗하게 만들기 위해 끊임없이 기술을 개발하고 있습니다."라고 밝혔습니다.

청구 자격 요건 및 방법

보상금을 받기 위한 자격 요건은 다음과 같습니다. 2014년 9월 17일부터 2024년 12월 31일 사이에 미국에서 시리 기기를 구입 또는 소유하고, 해당 기기에서 시리를 활성화했으며, 그 기간 동안 "의도치 않은 시리 활성화"를 경험하고, 그 의도치 않은 활성화가 "기밀 및 사적인 대화 중에" 발생했어야 합니다. 최대 5대의 시리 기기(아이폰, 아이패드, 애플워치, 맥북, 아이맥, 홈팟, 아이팟 터치, 애플 TV 포함)에 대해 청구할 수 있습니다.

청구를 위해서는 공식 청구 양식을 사용하여 2025년 7월 2일까지 제출해야 합니다. '로페즈 음성 지원 클래스 액션 합의'라는 제목의 이메일을 받았다면 해당 이메일에 안내된 정보를 활용할 수 있습니다. 만약 이메일을 받지 못했더라도, 청구 양식에서 "새로운 청구"를 클릭하여 세부 정보를 입력하면 됩니다.

이메일 확인 및 주의사항

많은 대상자들이 'Lopez Voice Assistant Class Action Settlement'라는 제목의 이메일을 받았을 것입니다. 스팸처럼 보일 수 있지만, 이 이메일은 'claimant identification code'와 같은 중요한 정보를 포함하고 있습니다. 혹시라도 이 이메일을 받지 못했더라도 청구 제출이 가능합니다.