"Just Google It"은 옛말? 인공지능 비서의 시대, Perplexity AI가 선두에 서다
과거 25년 이상 동안, 궁금한 정보가 생기면 우리는 "Just Google it"이라고 말하며 검색창에 질문을 던졌습니다. 하지만 지금은 상황이 달라지고 있습니다. 사람들은 구글 대신 ChatGPT, Claude, Jasper 등 AI 챗봇을 찾고 있으며, 더 나아가 구글 검색 (Gemini 탑재), Microsoft Bing (Copilot 탑재), You.com, Perplexity AI처럼 기존 검색 결과와 LLM 기반 챗봇 정보를 결합한 도구를 활용하고 있습니다. 이제 사람들은 단순히 웹사이트 링크를 찾는 것을 넘어, 질문에 대한 직접적인 답변을 원하고 있습니다. 이는 곧 언제 어디서든 정보를 얻을 수 있는 개인 비서의 시대를 예고합니다. 스마트 글라스, 웨어러블 기기, 모바일 기기, IoT 기기, PC 등을 통해 우리는 세상에 대한 모든 정보와 개인 맞춤형 정보를 제공받는 미래를 맞이하게 될 것입니다.
구글의 시대는 저물고 있는가?
과거에는 정보 검색의 대명사였던 구글의 위상이 흔들리고 있습니다. 그 이유는 무엇일까요? 사람들은 더 이상 검색 엔진이 제공하는 웹사이트 링크를 일일이 클릭하며 정보를 찾고 싶어 하지 않습니다. 그들은 원하는 답을 즉각적으로 얻고 싶어하며, AI 챗봇과 통합 검색 엔진은 이러한 요구를 충족시켜 줍니다. 구글도 이러한 변화에 발맞춰 Gemini를 검색 엔진에 통합하는 등 적극적으로 대응하고 있지만, 새로운 경쟁자들의 등장과 빠른 기술 발전 속도 속에서 과거의 영광을 되찾을 수 있을지는 미지수입니다.
Perplexity AI의 혁신적인 도약
2022년에 출시된 Perplexity AI는 Retrieval-Augmented Generation (RAG) 시스템을 기반으로 뉴스, 학술 논문, 데이터베이스 등 웹에서 실시간으로 정보를 검색하여 질문에 직접 답변을 제공합니다. GPT-4, Claude 3와 같은 AI 모델을 활용하여 질문을 이해하고 최적의 정보를 찾아 명확하게 요약하여 제공하며, 관련 검색 링크도 함께 제공합니다. 특히, "Deep Research" 기능은 수백 개의 자료를 분석하여 상세하고 체계적인 보고서를 생성하며, 아이폰 앱은 Siri조차 따라올 수 없는 개인 비서 기능을 제공합니다. 예를 들어, 음성 명령으로 Apple Music에서 음악을 재생하거나, 팟캐스트를 열고, 미리 알림을 설정하고, 캘린더 일정을 예약하고, Uber를 호출할 수 있습니다. 또한, OpenTable이나 YouTube와 같은 타사 앱을 열어 예약 요청이나 비디오 검색을 미리 채워주는 기능도 제공합니다.
지속적인 소통: Perplexity AI의 차별점
Perplexity AI 아이폰 앱의 가장 혁신적인 기능 중 하나는 "지속적인 듣기 (persistent listening)" 기능입니다. 이 기능을 활성화하면 앱을 벗어나거나 다른 앱으로 전환해도 사용자의 음성을 계속해서 듣습니다. 음성 아이콘을 누르거나 액션 버튼을 사용하여 시작하면, 앱을 다시 열거나 버튼을 계속 누를 필요 없이 대화를 이어갈 수 있습니다. 물론 iOS의 제한으로 인해 앱이나 백그라운드 프로세스가 실행되는 동안만 작동하며, 주변 소음이 있는 환경에서는 인식률이 떨어질 수 있습니다. 하지만 약 1분 정도 상호 작용이 없거나 세션을 닫기 전까지는 이전 대화 내용을 기억하고 맥락을 유지하며, 마치 실제 비서와 대화하는 듯한 느낌을 줍니다.
개인 비서 전쟁의 승자는 누가 될 것인가?
기술 업계는 개인 비서 시장을 선점하기 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 개인 비서는 우리를 대신하여 앱을 사용하고, 정보를 얻고, 일상생활을 지원하는 등 다양한 역할을 수행합니다. 한번 특정 도구에 익숙해지면 습관을 바꾸기 어렵기 때문에, 시장을 먼저 장악하는 것이 매우 중요합니다. 현재까지는 Perplexity AI가 사용자 경험과 혁신적인 기능들을 통해 개인 비서 시장에서 우위를 점하고 있는 것으로 보입니다. 하지만 구글, 마이크로소프트 등 거대 기업들도 AI 기술 개발에 막대한 투자를 하고 있으며, 앞으로 어떤 경쟁 구도가 펼쳐질지는 예측하기 어렵습니다.
결론
인공지능 기술의 발전은 정보 검색 방식과 개인 비서 시장에 큰 변화를 가져오고 있습니다. "Just Google it"이라는 말 대신, 우리는 AI 기반 개인 비서를 통해 더욱 쉽고 빠르게 원하는 정보를 얻고 일상생활을 편리하게 만들어갈 것입니다. Perplexity AI는 혁신적인 기능과 사용자 경험을 통해 개인 비서 시장을 선도하고 있지만, 앞으로 더욱 치열해질 경쟁 속에서 어떤 기업이 최종 승자가 될지 지켜보는 것은 매우 흥미로운 일이 될 것입니다.
