AI 에이전트 도입, 1년 안에? 올거나이즈 설문조사로 본 일본 시장 동향

최근 LLM 올인원 솔루션 기업인 올거나이즈에서 흥미로운 설문조사 결과를 발표했습니다. 일본 내 기업들을 대상으로 한 이번 조사는 생성형 AI 활용 현황과 더불어 AI 에이전트 도입에 대한 기업들의 생각을 엿볼 수 있게 해주는데요. 특히 1년 내 AI 에이전트 도입을 예상하는 기업이 과반수를 넘는다는 결과는 AI 에이전트 시장의 빠른 성장 가능성을 시사합니다. 자세한 내용을 함께 살펴보겠습니다.

AI 에이전트, 얼마나 알고 있나요?

설문조사 결과, 응답자의 78% 이상이 AI 에이전트에 대해 인지하고 있는 것으로 나타났습니다. 물론 '기술적 구조까지는 잘 모르지만 어느 정도 알고 있다'는 응답이 가장 많았지만, '자세히 알고 있다'는 응답도 16.6%나 되어 AI 에이전트에 대한 관심이 상당히 높다는 것을 알 수 있습니다. 아직 '모른다'고 답한 응답자도 21.9%나 되지만, 이는 향후 시장 성장 가능성을 보여주는 지표라고도 해석할 수 있습니다.

도입 현황은? 이미 절반 이상이 도입 또는 계획 중!

AI 에이전트 도입 현황에 대한 질문에서는 더욱 놀라운 결과가 나타났습니다. 이미 도입했거나 도입을 검토 중, 또는 도입을 결정하고 준비 중인 기업이 전체 응답의 51.6%를 차지했습니다. 이는 일본 기업들이 AI 에이전트를 단순한 기술 트렌드가 아닌, 실제 비즈니스에 적용 가능한 솔루션으로 인식하고 있다는 것을 의미합니다. 물론 'AI 에이전트를 인지하지 못함'이라는 응답도 39.8%로 적지 않지만, 이는 향후 교육 및 홍보를 통해 충분히 개선될 수 있는 부분입니다.

AI 에이전트, 어떤 점을 기대할까요?

AI 에이전트 활용 기대 분야에 대한 질문에서는 '업무 시간 단축 및 잔업 시간 감소'가 35.7%로 가장 높은 응답률을 보였습니다. 이는 AI 에이전트가 기업의 생산성 향상에 크게 기여할 것이라는 기대를 반영하는 결과입니다. 이 외에도 '인력 부족 해소', '데이터 활용 촉진', '업무 편중 해소' 등 다양한 분야에서 AI 에이전트의 활용 가능성을 높게 평가하고 있었습니다. 특히 AI 에이전트 도입 및 운영 시 가장 중요한 요소로 '사내 시스템과 쉽게 연동할 수 있는지'를 꼽은 것은, AI 에이전트가 실제 업무 환경에 얼마나 잘 통합될 수 있는지가 성공적인 도입의 핵심임을 시사합니다.

올거나이즈 이창수 대표의 말

올거나이즈 이창수 대표는 "이번 조사는 AI 에이전트가 일본 시장에서 이미 실행 가능한 전략 도구로 검증되고 있는 단계에 들어섰다는 것을 시사한다"라고 밝혔습니다. 또한 "AI 에이전트를 통해 어떤 업무를 자동화할 수 있을지 구체적으로 정의하고 우선순위를 설정할 필요가 있다"라며 국내 기업들에게도 시사하는 바가 크다고 강조했습니다. 이는 AI 에이전트 도입을 단순히 기술 도입 차원이 아닌, 기업의 경쟁력 강화를 위한 전략적 투자로 바라봐야 한다는 점을 강조한 것으로 해석됩니다.

결론

올거나이즈의 이번 설문조사는 AI 에이전트 시장의 성장 가능성을 명확하게 보여주는 결과입니다. 특히 일본 시장에서 AI 에이전트가 단순한 기술 트렌드를 넘어, 기업의 생산성 향상과 경쟁력 강화를 위한 핵심 도구로 자리매김하고 있다는 점을 확인할 수 있었습니다. 국내 기업 역시 AI 에이전트 도입을 적극적으로 검토하고, 자사의 비즈니스 환경에 최적화된 AI 에이전트 활용 전략을 수립해야 할 시점입니다.