Salesforce, Informatica 80억 달러 인수 완료: AI 여정의 중요한 발걸음

Salesforce가 클라우드 데이터 관리 기업 Informatica를 80억 달러에 인수하며 인공지능(AI) 분야에서 한 단계 더 나아갈 발판을 마련했습니다. 이번 인수는 Salesforce의 AI 기술 경쟁력을 크게 강화하고, 차세대 AI 에이전트 개발 및 출시를 가속화할 것으로 기대됩니다.

AI 에이전트 준비된 완벽한 데이터 플랫폼 구축

Marc Benioff Salesforce 회장 겸 CEO는 "Salesforce와 Informatica는 업계에서 가장 완벽하고 에이전트 준비가 완료된 데이터 플랫폼을 구축할 것입니다."라고 밝혔습니다. Informatica의 CEO인 Amit Walia는 "Salesforce와의 합류는 기업이 가장 중요한 자산인 데이터를 통해 혁신적인 힘을 얻도록 지원함으로써 데이터와 AI를 현실로 만드는 여정에 중요한 도약입니다. 우리는 AI 시대에 조직이 데이터의 모든 가치를 활용할 수 있도록 지원하는 방법에 대한 공동 비전을 가지고 있습니다."라고 말했습니다.

투자자 압력 극복, 1년 만에 성사된 빅딜

CRM 업계의 거물인 Salesforce는 2024년 4월 투자자들의 압력으로 Informatica 인수를 포기해야 했습니다. 하지만 1년여 만에 마침내 거래를 성사시키면서 AI 시장에서의 입지를 더욱 공고히 하게 되었습니다. Salesforce는 거래가 완료되면 Informatica의 기술 스택을 기존 서비스 및 시스템에 신속하게 통합할 계획입니다. 여기에는 Agentforce를 위한 데이터 통합, 품질, 거버넌스 및 통합 메타데이터 추가와 Data Cloud의 MDM을 갖춘 단일 데이터 파이프라인 구축이 포함됩니다.

Informatica 제품 개발 지원 및 생태계 통합

Salesforce는 이전 인수 사례와 마찬가지로 Informatica 자체 제품 개발 계획을 지원하고, 이를 Salesforce 생태계의 일부로 통합할 예정입니다. 이를 통해 Data Cloud, MuleSoft, Tableau의 강력한 기능과 Informatica의 업계 최고의 고급 데이터 관리 기능을 결합하여 자율 에이전트가 모든 회사에 더 스마트하고 안전하며 확장 가능한 결과를 제공할 수 있도록 지원할 계획입니다. 또한, 1,500억 달러 이상의 엔터프라이즈 데이터 시장에서 Salesforce의 입지를 크게 강화할 것으로 예상됩니다.

에이전트 기반 AI를 위한 통합 아키텍처 구축

Salesforce는 Informatica의 풍부한 데이터 카탈로그, 데이터 통합, 거버넌스, 품질 및 개인 정보 보호, 메타데이터 관리 및 마스터 데이터 관리(MDM) 서비스를 Salesforce 플랫폼과 결합하여 에이전트 기반 AI를 위한 통합 아키텍처를 구축할 것이라고 밝혔습니다. 이를 통해 AI 에이전트가 현대 기업에서 안전하고 책임감 있게 대규모로 운영될 수 있도록 지원할 계획입니다.

투명성, 컨텍스트 이해, 엄격한 거버넌스 확보

Salesforce는 "효과적인 엔터프라이즈급 AI는 단순한 데이터 그 이상을 요구합니다. 데이터 투명성, 깊이 있는 컨텍스트 이해, 엄격한 거버넌스가 필요합니다."라고 강조했습니다. 이번 인수를 통해 Salesforce는 AI 시대에 필요한 데이터 관리 역량을 강화하고, 고객에게 더욱 혁신적인 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대됩니다.

맺음말

Salesforce의 Informatica 인수는 단순한 기업 인수를 넘어, AI 시대의 주도권을 잡기 위한 중요한 전략적 결정입니다. 데이터 관리 역량 강화와 AI 기술 발전을 통해 Salesforce는 더욱 강력한 AI 솔루션을 제공하고, 고객의 성공을 지원하는 데 더욱 집중할 것입니다. 앞으로 Salesforce가 AI 시장에서 어떤 혁신을 보여줄지 기대됩니다.