오토트레이더, 100% 맥(Mac) 환경으로 전환: 기업 IT 혁신의 새로운 물결
자동차 매거진에서 영국 최대 자동차 마켓플레이스로 진화한 오토트레이더(Autotrader)가 100% 애플 제품을 사용하는 기술 기업이 되었습니다. 오토트레이더의 이러한 결정은 마이크로소프트의 윈도우 11 강요와 크라우드스트라이크(CrowdStrike) 사태 이후 윈도우 생태계에서 맥으로 전환하는 기업들의 증가 추세를 반영합니다.
애플 도입 가속화
오토트레이더는 지난 몇 년간 애플 제품으로 전환해왔으며, 2023-24년에는 이미 60% 맥 환경을 구축했습니다. 오토트레이더의 엔터프라이즈 IT 엔지니어인 리 스케이드(Lee Skade)는 "사용자 경험은 우리에게 가장 중요하며, 이것이 애플 기술을 선택한 이유 중 하나입니다."라고 말했습니다. 사내 데이터에 따르면 직원 중 72%가 다른 모든 기기보다 맥을 선호하며, 밀레니얼 세대 직원의 78%는 선호하는 기술에 대한 접근성이 생산성을 높인다고 믿고 있습니다.
디지털 경험의 중요성
시스코(Cisco), IBM, 리추얼스(Rituals), SAP 등 전 세계 기업에서도 유사한 결과가 나타나고 있습니다. 디지털 경험이 직원 경험의 핵심이 되면서, 기업들은 이러한 추세를 주목하고 있습니다. 오토트레이더는 이러한 흐름을 이해하고 있으며, 기술 적용 방향이 표준으로 자리 잡고 있다는 것을 인지하고 있습니다. 이러한 이유로 오토트레이더는 100% 맥 환경으로 전환하게 되었습니다.
IT 변화의 방향
맥 환경을 효율적으로 관리하고 지원하기 위해 오토트레이더는 현재 시니어 맥 엔지니어를 채용 중입니다. 이 역할은 기술 문제 해결보다는 애플 기술이 기업에 가져다주는 사용자 및 직원 경험을 최적화하는 데 중점을 둡니다. 이는 IT 문화가 지원에서 기술 활용 촉진으로 이동하는 애플 기반 생태계의 주요 트렌드를 반영합니다. 오토트레이더는 기술 지원을 비용이 아닌 비즈니스 투자로 간주합니다.
기술 중심적인 문화
오토트레이더의 배포를 지원한 싱크(Sync)의 기술 경험 파트너인 홀리 레드먼(Holly Redman)은 "기술은 더 이상 부수적인 것이 아닙니다. 직원들이 원하는 기술을 적극적으로 활용하고 있습니다."라고 말합니다. 오토트레이더의 기술 리소스 파트너인 클레어 이셔우드(Claire Isherwood)는 "우리는 일관되고, 뛰어난 성능을 제공하며, 협업적인 경험을 중요하게 생각합니다."라고 덧붙였습니다.
맥(Mac)이 비즈니스에 미치는 영향
오토트레이더는 디지털 기술을 효과적으로 적용하면 큰 비즈니스 혁신을 이룰 수 있다는 것을 보여주는 좋은 예시입니다. 애플 실리콘은 수백만 사용자를 위한 앱과 서비스를 구축하는 개발팀을 지원합니다. M 시리즈 프로세서는 다양한 플랫폼용 앱을 구축하고 지원하는 데 필요한 요구 사항을 충족합니다. 또한, 애플 제품 도입이 지속 가능성 측면에서 회사에 어떤 도움을 주는지, 더 나은 기업 집중을 어떻게 가능하게 하는지 설명합니다.
맥으로의 전환 증가 추세
오토트레이더는 윈도우에서 맥으로 성공적으로 전환한 기업 중 하나입니다. 리추얼스와 같은 브랜드부터 페이팔(PayPal)과 로슈(Roche)에 이르기까지 맥 도입이 가속화되고 있습니다. 태국의 시암 커머셜 뱅크(Siam Commercial Bank)를 포함한 은행들도 애플 제품으로 마이그레이션하고 있습니다. 이러한 기업들은 소프트웨어 라이선스 비용 절감, 보안 강화, 직원 생산성 및 참여도 향상 등의 이점을 누리고 있습니다.
결론
오토트레이더의 맥 환경 전환은 기업 IT의 혁신적인 변화를 보여주는 사례입니다. 디지털 경험의 중요성이 강조되면서, 맥과 같은 사용자 중심적인 기술 도입은 기업 경쟁력 강화에 필수적인 요소가 될 것입니다. 앞으로 더 많은 기업들이 맥으로 전환하여 긍정적인 변화를 경험하길 기대합니다.