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Microsoft Intune: 통합 엔드포인트 관리(UEM)의 핵심

디지털 전환이 가속화되면서 다양한 기기를 사용하는 환경이 보편화되었습니다. 이러한 환경에서 효율적인 IT 운영과 보안 유지를 위해 통합 엔드포인트 관리(UEM)의 중요성이 날로 커지고 있습니다. Microsoft Intune은 바로 이러한 UEM 솔루션의 선두 주자입니다.

Microsoft Intune이란 무엇인가?

Microsoft Intune은 Microsoft의 UEM 전략의 핵심이자 Microsoft 365의 광범위한 기술 스택의 일부입니다. Intune은 모바일 기기, PC 및 기타 기기의 관리를 간소화하고 IT 팀의 복잡성과 비용을 줄이는 것을 목표로 합니다. Intune은 클라우드 기반 서비스로, 기업의 데이터를 보호하고, 기기를 관리하며, 애플리케이션을 배포하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다.

Intune의 주요 기능

Intune은 모바일 기기 관리(MDM)와 모바일 애플리케이션 관리(MAM) 기능을 모두 제공합니다. MDM을 통해 IT 관리자는 보안 정책을 적용하고, 기기를 원격으로 초기화하며, 다양한 플랫폼에서 구성을 관리할 수 있습니다. MAM은 기업 데이터 유출을 방지하면서 사용자 경험을 해치지 않고 애플리케이션 배포, 업데이트 및 제거를 지원합니다. 인공지능(AI)과 자동화를 활용하여 UEM 보안을 강화하고, 최종 사용자 경험을 개선하며, 운영을 간소화합니다.

Microsoft Intune의 진화

Intune은 2010년 Windows Intune으로 시작하여 Microsoft Endpoint Manager를 거쳐 다시 Microsoft Intune으로 명칭이 변경되었습니다. 이러한 변화는 Microsoft의 UEM 전략이 진화해 온 과정을 보여줍니다. 초기에는 BYOD(Bring Your Own Device) 트렌드에 따라 기업 데이터에 접근하는 기기를 관리하는 데 어려움을 겪는 기업들을 위해 모바일 관리 기능을 제공하는 클라우드 서비스로 시작했습니다.

Intune이 UEM 리더인 이유

Microsoft의 UEM 전략은 클라우드 우선 접근 방식으로 관리를 간소화하고, AI 및 자동화를 활용하여 엔드포인트 보안을 강화하며, 최종 사용자 경험을 개선하고, 운영을 간소화함으로써 IT 팀의 복잡성과 비용을 줄이는 데 중점을 둡니다. Intune은 Android, iOS, macOS, Windows 등 다양한 운영 체제를 지원하여 기업의 다양한 기기 환경을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 또한 Azure Active Directory와 같은 다른 Microsoft 서비스와의 통합은 Intune의 경쟁력 있는 강점입니다.

Intune 가격 및 구매 방법

Intune은 독립 실행형 제품이지만 특정 Microsoft 365 플랜에도 포함되어 있습니다. Microsoft Intune Plan 1, Plan 2 및 Intune Suite의 세 가지 요금제가 있으며, 각 요금제는 기업의 요구 사항에 따라 다양한 기능과 가격대를 제공합니다. 또한 Microsoft는 30일 무료 평가판을 제공하여 기업이 구매 전에 서비스를 테스트할 수 있도록 합니다. 키오스크 또는 특정 사용자에게 연결되지 않은 공유 기기와 같은 특정 사용 사례에 사용할 수 있는 장치 전용 구독도 있습니다.

Intune의 미래

Microsoft는 Intune의 기능을 지속적으로 개선하고 있습니다. Endpoint Privilege Management(EPM)를 위한 새로운 대시보드는 사용자 상태 및 파일 상승 추세에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한 Apple의 iOS/iPadOS용 Intune 앱 보호 정책은 정책 관리 앱 데이터에서 앱 위젯으로의 데이터 동기화를 차단하여 데이터 보호를 강화할 예정입니다. Microsoft는 사용자를 위한 운영 체제 지원을 최신 상태로 유지하기 위해 이전 버전 지원을 중단합니다.

UEM 성공을 위한 7가지 핵심 요소

성공적인 UEM 시스템은 클라이언트 관리 도구와 통합되어야 하며, Gartner에 따르면 다음 목표를 충족해야 합니다.
– 기존 모바일 기기, PC 및 IoT 자산의 기기 관리를 구성, 관리 및 모니터링하는 단일 콘솔을 제공합니다.
– 데이터 보호, 기기 구성 및 사용 정책의 적용을 통합합니다.
– 더 나은 최종 사용자 지원을 제공하고 상세한 업무 환경 분석을 수집하기 위해 다중 기기 사용자의 단일 보기를 제공합니다.
– ID 서비스 및 보안 인프라와 같은 관련 엔드포인트 기술의 활동을 조율하는 조정 지점 역할을 합니다.
– AI 및 머신 러닝을 사용하여 작업을 자동화하고, 문제를 사전에 해결하며, 사람의 개입 필요성을 줄입니다.
– 디지털 직원 경험(DEX) 도구와 긴밀하게 통합합니다. 여기에는 엔드포인트, 앱 및 네트워크의 원격 측정을 모니터링하고 분석하여 사용자 경험을 측정하고 개선하는 것이 포함됩니다.
– 엔드포인트 보안 플랫폼(EPP) 및 엔드포인트 탐지 및 대응(EDR)과 통합합니다.

맺음말

Microsoft Intune은 단순한 기기 관리 도구를 넘어, 기업의 디지털 전환을 지원하는 핵심 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다. 클라우드 기반의 유연성, 다양한 기기 지원, 강력한 보안 기능은 Intune을 UEM 시장의 리더로 만들었습니다. Intune을 통해 기업은 IT 환경을 효율적으로 관리하고, 데이터를 안전하게 보호하며, 직원들의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.