by Wizard

중소기업(SMB) 파트너, 오픈텍스트 사이버보안 솔루션으로 투자 대비 최대 6.7배 수익 창출!

오픈텍스트(OpenText)가 자사의 사이버보안 제품과 시큐어 클라우드(Secure Cloud) 플랫폼을 통해 중소기업(SMB) 파트너들이 놀라운 수익 성장을 이뤄냈다고 발표했습니다. CRN 엑스체인지 2025(CRN XChange 2025) 행사에서 공개된 이번 성과는 파트너 중심 전략과 제품 포트폴리오가 매니지드 서비스 제공업체(MSP)의 성장에 얼마나 큰 기여를 하는지 보여주는 중요한 사례입니다.

카날리스 보고서: 오픈텍스트, 파트너 생태계 수익 배수 효과 입증

글로벌 시장조사기관 카날리스(Canalys)가 수행한 ‘파트너 생태계 수익 배수(Partner Ecosystem Multiplier, PEM)’ 보고서에 따르면, MSP는 오픈텍스트의 사이버보안 솔루션을 고객 생애주기 전반에 걸쳐 통합 서비스로 구축할 경우 가장 높은 수익을 실현할 수 있습니다. 보고서는 초기 판매를 넘어 오픈텍스트 기술 기반 서비스 및 솔루션이 창출하는 전체 수익 기회를 강조하며, 전체 수익의 75% 이상이 초기 판매 이후에 발생한다고 밝혔습니다.

매니지드 서비스, 강력한 통합, 장기적 기술 지원이 고수익 비결

보고서는 매니지드 서비스, 강력한 업체 통합, 장기적인 기술 지원이 고수익의 핵심 요소임을 보여줍니다. 특히 서비스 중심 전략을 채택하고 오픈텍스트의 제품 번들, 통합 기능, 기술 지원을 적극적으로 활용한 파트너들이 가장 높은 수익을 기록했습니다. 이는 단순히 제품 판매에 그치지 않고 지속적인 서비스 제공과 기술 지원을 통해 고객과의 장기적인 관계를 구축하는 것이 중요함을 시사합니다.

오픈텍스트 시큐어 클라우드 플랫폼, MSP 성장 동력 제공

오픈텍스트 보안 제품 총괄 부사장 무히 마즈조브는 "오픈텍스트 생태계는 단발성 거래를 넘어 지속적인 가치를 창출한다"라며, "시큐어 클라우드 플랫폼과 사이버보안 포트폴리오는 MSP가 보안 역량을 강화하고 운영을 간소화하며 지속 가능한 수익을 실현할 수 있도록 돕는다"라고 강조했습니다. 오픈텍스트의 플랫폼은 MSP들이 경쟁력을 강화하고 효율적인 운영을 가능하게 함으로써 지속적인 성장을 지원합니다.

마이크로소프트 협업, MSP 수익 가속화 전략 제시

CRN 엑스체인지 2025에서 오픈텍스트는 마이크로소프트와의 협업을 통해 MSP가 마이크로소프트 365 코파일럿, 향상된 사이버보안 기능, 매니지드 서비스, 유연한 가격 모델 등을 활용해 고객 기대에 부응하고 반복 수익을 가속화할 수 있는 전략도 소개했습니다. 마이크로소프트와의 협력은 MSP들에게 더 많은 기회를 제공하고 고객에게 더욱 혁신적인 솔루션을 제공할 수 있도록 합니다.

AI 중심 시대, MSP 성장을 위한 오픈텍스트의 노력

오픈텍스트 SMB 사업 개발 부사장 마이클 디팔마는 기조연설 ‘AI 중심 시대에서 MSP 성장 지원’에서 AI 시대에 MSP가 어떻게 성장할 수 있는지에 대한 비전을 제시했습니다. 오픈텍스트는 AI 기술을 활용하여 MSP들이 더욱 효율적이고 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원하며, 미래 시대에 걸맞은 성장 전략을 제시하고 있습니다.

통합 보안 플랫폼, 사이버 회복력 강화

오픈텍스트 사이버보안은 예방·탐지·대응부터 복구·조사·규정 준수까지 아우르는 통합 보안 플랫폼을 통해 기업과 파트너의 사이버 회복력 강화를 지원합니다. 또한 실시간 위협 인텔리전스를 기반으로 효율성과 규정 준수 경험을 제공하며, 비즈니스 위험 관리를 위한 간소화된 보안 솔루션을 제공합니다. 이는 기업들이 사이버 위협으로부터 안전하게 비즈니스를 운영할 수 있도록 돕는 핵심적인 요소입니다.