Atlassian 데이터센터 제품 종료: 클라우드 강제 전환, 사용자는 어떻게 대응해야 할까?

Atlassian이 2029년 3월 데이터센터 제품군을 종료하고 모든 고객에게 클라우드 마이그레이션을 강제하면서, 많은 기업들이 혼란과 우려를 표하고 있습니다. 온프레미스 환경에서 Atlassian 협업 소프트웨어를 운영하던 기업들은 앞으로 어떻게 대응해야 할까요?

Atlassian의 결정: 배경과 이유

Atlassian은 2026년 3월 30일부터 신규 고객에게 데이터센터 구독 판매를 중단하고, 2028년 3월 30일에는 모든 데이터센터 라이선스 판매를 종료합니다. 기존 라이선스는 2029년 3월 28일에 만료되어 읽기 전용으로 전환됩니다. 이는 Atlassian이 AI 기반 협업 도구에 집중하기 위한 전략의 일환으로, 클라우드 환경에서만 효과적으로 제공할 수 있다는 판단 때문입니다.

클라우드 전환, 사용자에게 어떤 이점이 있을까?

Atlassian은 클라우드 마이그레이션을 통해 고객에게 AI 기반의 향상된 협업 경험을 제공할 수 있다고 주장합니다. Rovo AI 어시스턴트, 전사적 검색 기능, "Teamwork Graph"와 같은 기능은 클라우드 기반으로만 제공됩니다. 또한, 클라우드 고객은 Atlassian 및 타사 앱 전반에서 세계 최고 수준의 엔터프라이즈 검색 기능을 즉시 이용하고, 데이터 사일로를 해소할 수 있다는 장점이 있습니다.

현실적인 문제: 마이그레이션의 어려움

그러나 3년이라는 마이그레이션 기간은 대규모 기업에게 충분하지 않을 수 있습니다. 복잡한 사용자 정의, 데이터 규정 준수 문제, 조직 내 교육 문제 등 해결해야 할 과제가 많습니다. 또한, 클라우드 라이선스 비용이 데이터센터 라이선스보다 높다는 점도 기업에게 부담으로 작용할 수 있습니다.

마이그레이션 전략: 무엇을 고려해야 할까?

Atlassian은 고객 규모에 맞춰 다양한 지원 프로그램을 제공하고 있습니다. 소규모 조직을 위한 셀프 서비스 도구부터 대규모 기업을 위한 "솔루션 디자인 가속화" 프로그램까지, 다양한 옵션이 존재합니다. 또한, Bitbucket 고객에게는 이중 라이선스 옵션을 제공하는 등 특별 고려 사항도 있습니다. 기업은 이러한 지원 프로그램을 활용하여 마이그레이션 전략을 수립해야 합니다.

경쟁 환경의 변화: Atlassian의 미래는?

Atlassian의 클라우드 강제 전환은 경쟁사들에게 기회를 제공할 수 있습니다. Microsoft Teams, Google Workspace, ServiceNow 등 협업, 생산성, 개발 도구를 통합한 번들 서비스를 제공하는 경쟁사들이 부상하고 있습니다. Amadeus가 GitHub와 ServiceNow를 선택한 사례처럼, 일부 기업은 Atlassian 대신 다른 플랫폼으로 전환할 가능성도 있습니다.

기업의 선택: 클라우드, 온프레미스, 아니면 다른 대안?

Atlassian의 데이터센터 제품 종료는 기업에게 중요한 결정을 요구합니다. 클라우드 마이그레이션을 통해 AI 기반의 향상된 협업 경험을 얻을 것인가, 아니면 온프레미스 환경을 유지하거나 다른 플랫폼으로 전환할 것인가? 기업은 자사의 상황과 요구 사항을 고려하여 최적의 선택을 해야 합니다.

결론

Atlassian의 클라우드 강제 전환은 기업에게 큰 변화를 가져올 것입니다. 성공적인 마이그레이션을 위해서는 철저한 계획, 충분한 준비, 그리고 Atlassian과의 적극적인 협력이 필요합니다. 동시에, 경쟁 환경 변화를 주시하며 장기적인 관점에서 최적의 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다.