영국 국가범죄청(NCA) IT 시스템 노후화 심각: 80% 예산이 레거시 시스템 유지에 사용

영국 국가범죄청(NCA)의 IT 시스템이 심각하게 노후화되어 있으며, 이로 인해 조직의 효율성과 데이터 활용 능력에 큰 문제가 발생하고 있다는 감사 결과가 발표되었습니다. 이는 범죄 대응 능력 약화로 이어질 수 있다는 우려를 낳고 있습니다.

감사 결과, 드러난 심각한 문제점

경찰 감사 기관인 HMICFRS(Her Majesty's Inspectorate of Constabulary and Fire & Rescue Services)의 독립적인 감사는 NCA가 사용하는 많은 IT 시스템이 '구식이고 목적에 맞지 않다'고 밝혔습니다. 보고서는 NCA가 장기적인 해결책보다 단기적인 문제 해결에 우선순위를 둠으로써 기술 부채에 시달리고 있다고 지적했습니다.

데이터 분석 능력 부재

보고서는 NCA가 대량 데이터 세트 관리를 개선해야 한다고 권고합니다. 현재 지역 조직 범죄 부서의 데이터 세트가 없으며, 2026년에 경찰 국가 컴퓨터를 대체할 예정인 법 집행 데이터 서비스의 데이터를 대량으로 분석할 계획도 없습니다. 이는 NCA의 범죄 분석 능력에 심각한 제약을 가하는 요소입니다.

클라우드 도입 지연

NCA가 직면한 중요한 제약 중 하나는 클라우드 기술 도입이 늦어지고 있다는 점입니다. 이는 특히 민감한 데이터를 다루는 조직의 특성상 심각한 문제입니다. 클라우드 기반 기술을 활용하지 못하면 정부 보안 분류 정책의 각 보안 계층에서 작동하는 컴퓨터 시스템 간에 데이터를 자동으로 전송할 수 없습니다.

레거시 시스템 유지 비용의 증가

NCA가 여전히 운영하는 레거시 시스템은 유지 관리 비용 증가, 제한된 기능 및 내부 시스템과의 호환성 문제, 신규 직원을 위한 추가 교육 필요, 구식 시스템의 데이터 세트 활용 불능 등 다양한 문제를 야기합니다. 확인된 260개의 레거시 시스템으로 인해 조직 IT 예산의 80%가 이러한 구식 시스템을 유지하는 데 사용되고 있습니다.

향후 10년, 개선을 위한 로드맵

보고서는 레거시 IT 시스템 교체를 위한 10년 개발 전략, 법 집행 데이터 서비스 데이터 세트의 대량 데이터 분석 계획 개발, 정부의 디지털 및 데이터 직업 역량 프레임워크 채택을 포함한 9가지 권장 사항으로 결론을 맺습니다. NCA의 DG Graeme Biggar는 TechRadar Pro에 "우리는 보고서 권장 사항에 명시된 영역에 대해 광범위한 조치를 취하고 있으며, 그중 많은 부분이 검사 당시 잘 진행되고 있었습니다. 여기에는 기관 전체의 기술 현대화 프로그램이 포함됩니다."라고 확인했습니다.

맺음말

NCA의 IT 시스템 현대화는 시급한 과제입니다. 노후화된 시스템을 개선하고 데이터 활용 능력을 강화함으로써 NCA는 더욱 효과적으로 범죄에 대응하고 국민의 안전을 지킬 수 있을 것입니다. 적극적인 투자와 장기적인 계획 수립을 통해 IT 시스템 혁신을 이루어내야 합니다.