윈도우 10 종료 Arm PC 도입 가이드

Windows 10 지원 종료: IT 구매 담당자를 위한 Arm 기반 PC 도입 가이드

Windows 10 지원 종료가 다가오면서 기업들은 Windows 11로의 전환, 다른 플랫폼으로의 이동, 또는 Intel 대신 Arm 프로세서를 사용하는 Windows 유지 등 다양한 선택지 앞에서 고민하고 있습니다. 특히 Microsoft의 Copilot+ PC 발표 이후, Arm 기반 PC가 기업 환경에서 실제로 실행 가능한 대안인지에 대한 질문이 더욱 중요해지고 있습니다. IT 구매 담당자라면 지금부터 소개할 내용을 꼼꼼히 살펴보고 조직에 맞는 최적의 선택을 내리시기 바랍니다.

사용자의 요구 사항 파악

가장 먼저 사용자가 어떤 소프트웨어를 사용하는지 파악해야 합니다. 신규 입사자 PC에 설치되는 기본 소프트웨어 목록을 확인하는 것이 좋은 시작점입니다. 만약 Microsoft 365, 웹 브라우저, 클라우드 기반 도구 등 표준적인 업무 환경이라면 Arm 기반 PC도 충분히 작동할 가능성이 높습니다. 하지만 회사 또는 특정 산업에서만 사용되는 애플리케이션이 있다면 호환성 여부를 반드시 확인해야 합니다. 특히 에뮬레이션에 의존하는 앱, 드라이버, 라이브러리 등의 성능을 테스트하는 것이 중요합니다.

에뮬레이션 성능 점검

에뮬레이션을 통해 실행되는 소프트웨어의 기능과 성능 저하 여부를 꼼꼼히 확인해야 합니다. Apple의 Rosetta Stone 2처럼 실시간으로 이전 코드를 번역하는 방식과 달리, 일반적인 에뮬레이션은 프로세서 호출 및 명령어 세트를 에뮬레이션하므로 성능 저하가 발생할 수 있습니다. 만약 에뮬레이션 환경에서 필요한 성능을 충족하지 못한다면 Arm 기반 하드웨어가 기업의 요구 사항에 맞지 않을 수 있습니다.

Windows 외의 플랫폼 고려

Windows에만 국한되지 않고 Mac, Linux, Chrome 등 다른 플랫폼으로 전환할 기회로 삼을 수도 있습니다. 이러한 플랫폼 전환 역시 호환성 검토가 필수적이며, 클라우드 기반 환경일수록 성공적인 마이그레이션 가능성이 높아집니다. 하지만 기존에 사용하던 레거시 소프트웨어가 많을수록 플랫폼 전환은 더욱 어려워집니다. Mac은 매력적인 선택지이지만, 클라우드 및 웹 기반 환경이라면 Chromebook, Linux 기반 하드웨어, iPad 등도 고려해볼 수 있습니다. 심지어 Android도 모바일 또는 노트북/데스크톱 관점에서 고려해볼 만합니다.

특수 소프트웨어 요구 사항

IT 전문가라면 기본적인 소프트웨어 외에 추가적인 솔루션이 필요하다는 것을 잘 알고 있을 것입니다. 영상 제작, 웹/인쇄 디자인, 과학/의료 도구, 개발자 도구 등 다양한 분야에서 특수한 요구 사항이 발생할 수 있습니다. Arm 기반 노트북은 대부분의 조직에서 잘 작동할 수 있지만, 특정 사용자를 위한 별도 하드웨어가 필요할 수도 있습니다. 특수한 도구를 로컬에서 실행해야 하는 그룹은 구매 결정 및 테스트 과정에 적극적으로 참여시켜야 합니다.

보안 및 관리

Snapdragon 프로세서는 x86 칩, Apple Silicon, Android 기기 또는 Chromebook의 프로세서와 다른 보안 문제를 가지고 있습니다. 따라서 이러한 차이점을 해결할 수 있는 보안 소프트웨어가 필요합니다. 보안 소프트웨어 공급업체에 따라 문제가 없을 수도 있지만, Windows에서 Arm 기반 장치를 사용하는 것이 불가능할 수도 있습니다. 현재 공급업체가 제공하는 솔루션과 로드맵을 구체적으로 파악해야 합니다. Apple 또는 모바일용 Arm을 지원한다고 해서 Windows도 지원하는 것은 아닙니다. 에뮬레이션에 의존할 수 없으며, 고려 중인 환경에 맞춰 설계된 보안 도구가 필요합니다. 이러한 도구가 없거나 향후 개발이 불확실하다면 다른 대안을 선택하거나 기존 방식을 유지해야 합니다.

장치 관리도 중요한 요소입니다. 이론적으로 대부분의 PC 관리 도구는 기본적인 구성, 제한, 보고 기능을 제공해야 합니다. 하지만 기본적인 도구 외에 더 많은 기능이 필요할 수 있으며, MDM 소프트웨어가 Windows on Arm을 지원하는지 확인해야 합니다. Arm으로의 전환을 단순히 Windows 장치를 추가하는 것으로 간주하지 말고, 완전히 새로운 플랫폼을 관리하고 보안하고 지원하는 것으로 생각해야 합니다.

IT 지원 인력 지원

IT 지원 인력에게 새로운 장비를 제공해야 합니다. 겉으로는 다른 Windows PC와 비슷해 보이지만 내부적으로는 완전히 다릅니다. 프로세서, RAM, GPU는 단일 장치로 취급되며, 다른 버전의 Windows가 실행됩니다. 따라서 기존 소프트웨어 및 파일과 관련하여 IT 지원 부서는 무엇이 다른지, 어떻게 원활하게 작동하는지 정확히 이해해야 합니다. 또한 사용자에게 Windows 및 애플리케이션이 이전과 다르게 작동할 수 있음을 설명해야 합니다.

지금 전환해야 할까, 기다려야 할까?

지금 당장 Arm 기반 Windows 하드웨어를 배포하거나 새로운 플랫폼으로 전환해야 한다고 단정적으로 말할 수는 없습니다. 이는 각 조직의 상황에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 하지만 Windows 측면에서 현재 사용 가능한 옵션과 Windows 외의 대안을 고려할 때, 과거에 얽매이지 않고 로드맵을 검토해야 할 시점임에는 분명합니다. Arm 기반 노트북(및 데스크톱)은 흥미롭지만, 모든 회사에 적합하지 않을 수도 있습니다. 구매자는 당분간 구매를 보류하고 공급업체가 Arm 기반 장치에 대한 지원을 구축하는 데 더 많은 시간을 할애한 후 상황을 다시 검토할 수도 있습니다.

Apple Silicon으로의 전환과 유사해 보이지만, Windows on Arm은 Apple Silicon과 동일하지 않습니다. Microsoft는 Apple과 달리 (Surface 라인 외에는) 하드웨어를 독점적으로 제어하지 않습니다. 또한 Microsoft나 Qualcomm (또는 다른 누구도) 프로세서 및 NPU 외부 구성 요소의 통합 수준을 제어하지 않습니다. 따라서 Intel 하드웨어에서 Arm으로의 전환은 Apple 자체 칩으로의 전환만큼 원활하고 균일하지 않을 수 있습니다. 이 점만으로도 IT 팀은 적어도 당분간은 익숙한 방식을 고수하도록 설득할 수 있습니다. 복잡한 과정을 서두를 필요는 없습니다. 하지만 관리자는 이제 무엇을 고려해야 하는지 어느 정도 지침을 얻었습니다.