Jamf JNUC 2024: API, AI, 그리고 Apple 기기 관리의 미래
IT 서비스는 끊임없이 변화하고 있으며, 그 미래는 API를 통한 확장성과 인공지능에 의해 정의될 것입니다. 맞춤형 솔루션이 중요해지는 ‘포스트 앱’ 시대가 도래하고 있는 듯합니다. Jamf는 최근 미국 콜로라도주 덴버에서 열린 제16회 연례 Jamf Nation User Conference (JNUC)에서 이러한 변화를 반영하는 새로운 API 생태계, AI 기능, Apple의 선언적 기기 관리 (Declarative Device Management, DDM) 기반 자동화된 소프트웨어 업데이트를 공개했습니다.
Jamf의 새로운 방향 제시
Jamf CEO John Strosahl은 "올해는 고객이 Jamf와 소통하는 방식에 있어 중요한 진전을 이루는 해입니다."라고 말했습니다. 이번에 발표된 기능들은 기업들이 Apple 생태계의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 지원하며, 고객에게 필요한 기능을 제공하고, 원활하게 통합되며, 고객의 요구에 맞는 방식으로 작동하도록 설계되었습니다.
더 똑똑해지는 기기 관리
Jamf는 새로운 API가 자사 플랫폼을 혁신을 위한 역동적이고 유연한 기반으로 만들어 줄 것이라고 밝혔습니다. 개발자, 관리자, 보안팀은 Jamf의 API를 사용하여 자동화를 간소화하고, 통합을 용이하게 하며, Apple 기기를 대규모로 관리하고 보호할 수 있습니다. 조직은 플랫폼 API를 사용하여 특정 환경의 요구 사항에 맞는 맞춤형 관리 도구를 구축할 수 있습니다. 이는 IT 및 보안 팀이 맞춤형 워크플로우를 구축하거나, 기술 파트너가 Jamf의 기능을 확장하고자 할 때 유용하게 활용될 수 있습니다. MacPaw는 CleanMyMac Business가 Jamf 통합을 통해 얻는 이점을 JNUC에서 선보였습니다.
AI 기술의 접목
최근 기술 업계에서 인공지능에 대한 언급은 필수불가결한 요소가 되었으며, Jamf 역시 이러한 흐름에 발맞춰 Jamf Protect에 ‘Security Skill’이라는 AI 기반 보안 기능을 추가했습니다. 이는 보안 팀이 텔레메트리 및 이벤트 로그를 분석하여 이해하기 쉬운 언어로 사고 지침을 제공함으로써 대응 속도를 높이는 데 도움을 주는 AI 도우미입니다.
보안을 강화하는 AI 에이전트
Jamf는 "MITRE ATT&CK 및 CVE 참조와 같은 복잡한 프레임워크를 실행 가능한 통찰력으로 단순화함으로써, 새로운 기능은 보안 팀이 경고 피로를 줄이고 가장 중요한 것에 집중할 수 있도록 지원합니다."라고 설명했습니다. JNUC에서 새로운 솔루션에 대한 초기 반응을 공유하며, 이 도구가 실제 문제에 대한 실제 솔루션을 제공하고 있음을 강조했습니다. 예를 들어, Jamf는 Time Stamping 보안 경고에 대한 AI 분석 시연을 통해 AI가 경고를 고려하고 분석하여 IT 담당자를 위한 해결 방법을 몇 초 만에 제공하는 것을 보여주었습니다. 이 기능은 올해 말에 출시될 예정입니다.
DDM (선언적 기기 관리)의 도입
Jamf는 또한 코드 구축 및 운영 실행을 돕기 위해 회사 전체에서 AI를 사용하고 있으며, 심지어 자율 코드 에이전트까지 활용하고 있다고 밝혔습니다. Jamf 관계자는 Apple 관리자 청중에게 "AI를 통해 얻는 모든 효율성은 생산성 향상으로 이어집니다."라며 "이것이 바로 올바르게 수행된 엔터프라이즈 AI입니다."라고 강조했습니다. 선언적 기기 관리는 Apple 기기 관리의 미래로 여겨져 왔으며, 이제 현실이 되었습니다. Jamf는 JNUC 2024에서 Blueprints를 소개했으며, 이제 자동화된 소프트웨어 업데이트 설정 선언을 포함한 새로운 DDM 기반 워크플로우를 통해 이 지원을 확장했습니다. 이를 통해 관리되는 기기는 IT 부서에서 정의한 정책에 따라 자체 시스템 업데이트를 처리할 수 있습니다. 이는 Apple 장비 관리에 있어 어려운 문제 중 하나를 자동화하고, 더 나은 자동화를 통해 감독의 필요성을 줄입니다.
디지털 세상으로의 확장
Jamf의 발표 내용을 종합해 보면, Jamf는 고객에게 안정적인 플랫폼 보안과 더불어 그들이 원하는 확장성을 제공하고자 하는 것으로 보입니다. 기기 관리 서비스가 API 기반으로 변화함에 따라, 일부 IT 관리자가 새로운 접근 방식을 구축할 수 있는 오픈 소스 대안으로 마이그레이션할 시점이 언제일까요? Jamf는 물론 다른 접근 방식과 대조적으로 자체 플랫폼의 시장 검증된 복원력을 강조할 수 있습니다. 그러나 특히 오픈 소스 MDM 제공업체인 Fleet이 Jamf 행사에 그림자를 드리우면서, 이러한 논의가 앞으로 몇 달 동안 Apple 업계에서 진행될 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. Fleet은 현재 업계 최대 IT 그룹인 Mac Admins Foundation의 가장 큰 단일 스폰서가 되었습니다. 물론 이 분야에서 경쟁이 심화되는 것은 Apple-in-the-enterprise 세계가 얼마나 성장하고 있는지를 반영합니다.
맺음말
Jamf의 JNUC 2024 발표는 API, AI, 그리고 DDM을 통해 Apple 기기 관리의 미래를 제시하고 있습니다. 이러한 변화는 기업에게 더 큰 유연성과 효율성을 제공하는 동시에, 새로운 경쟁 환경을 조성할 것으로 예상됩니다. 앞으로 Jamf가 이러한 기술들을 어떻게 활용하여 시장 경쟁력을 유지할지 주목해야 할 것입니다.
