링, AI 기반 ‘단일 이벤트 알림’ 기능 출시! 프리미엄 구독자 대상

홈 보안 카메라를 사용하는 사용자라면 누구나 공감할 겁니다. 끊임없이 울리는 알림 때문에 중요한 순간을 놓치거나 피로감을 느끼는 경우가 많죠. 링(Ring)이 이러한 문제점을 해결하기 위해 AI 기반의 ‘단일 이벤트 알림(Single Event Alert)’ 기능을 선보였습니다. 이 기능은 사용자에게 어떤 편리함을 제공할까요?

링 단일 이벤트 알림 기능이란?

단일 이벤트 알림은 링 카메라가 동일한 이벤트와 관련된 여러 알림을 하나의 요약된 알림으로 묶어주는 기능입니다. 예를 들어, 아이들이 마당에서 놀거나 택배 기사가 주소를 찾기 위해 왔다 갔다 하는 경우, 기존에는 여러 개의 알림이 발생했지만, 이제는 하나의 알림으로 통합되어 불필요한 알림 피로감을 줄여줍니다.

AI 기술의 활용

이 기능의 핵심은 AI 기술입니다. 링 카메라는 AI를 통해 동일한 이벤트가 반복적으로 발생하는 것을 인식하고, 사용자에게 필요한 정보만 선별적으로 제공합니다. 예를 들어, 정원사가 울타리를 다듬는 동안 발생하는 여러 움직임을 하나의 이벤트로 인식하여 단 한 번만 알림을 보내는 것이죠.

알림 피로감 해소

링은 공식 블로그를 통해 "AI 단일 이벤트 알림은 고객들이 가장 흔하게 느끼는 불만 중 하나인 알림 피로감을 해소하기 위해 개발되었다"고 밝혔습니다. 끊임없는 알림은 집중력을 떨어뜨리고, 긴급한 상황을 파악하는 데 어려움을 초래할 수 있습니다. 단일 이벤트 알림은 이러한 문제점을 해결하여 사용자가 더욱 중요한 일에 집중할 수 있도록 돕습니다.

인지력과 안심감의 균형

보안 카메라에서 너무 많은 알림을 받게 되면 사용자는 알림을 무시하거나 중요도가 낮은 것으로 간주하는 경향이 있습니다. 이는 실제 긴급 상황 발생 시 대처가 늦어지는 결과를 초래할 수 있습니다. 링은 단일 이벤트 알림 기능을 통해 사용자가 상황을 인지하면서도 안심감을 느낄 수 있도록 '인지력과 안심감 사이의 균형'을 제공하고자 합니다.

프리미엄 구독자 전용

아쉬운 점은 단일 이벤트 알림 기능이 링 프리미엄 구독자에게만 제공된다는 점입니다. 링 프리미엄 구독은 월 19.99달러 또는 연간 199.99달러이며, 현재 미국과 캐나다 사용자만 이용할 수 있습니다. 링은 이미 비디오 설명 및 스마트 비디오 검색과 같은 AI 기반 기능을 프리미엄 구독자에게 제공하고 있습니다.

스마트해지는 보안 카메라

보안 카메라가 점점 더 스마트해지고 있다는 점은 긍정적이지만, 이러한 유용한 기능이 유료 구독 서비스에 포함되어 있다는 점은 아쉬움을 남깁니다. 링은 다양한 구독 모델을 통해 사용자에게 선택의 폭을 넓히고 있지만, 일부 사용자들은 이러한 정책에 대해 불만을 제기할 수 있습니다.

맺음말

링의 단일 이벤트 알림 기능은 사용자에게 더욱 편리하고 효율적인 홈 보안 경험을 제공할 것으로 기대됩니다. 하지만 프리미엄 구독자 전용이라는 점은 아쉬움으로 남습니다. 앞으로 링이 더 많은 사용자에게 AI 기반의 스마트한 기능을 제공할 수 있기를 바랍니다.