by Wizard

크리스마스 쇼핑, 이제 Uber Eats로 스트레스 없이! 막판 선물 & 식료품 고민 해결

크리스마스가 코앞으로 다가왔습니다. 선물은 아직 준비 못 했고, 크리스마스 만찬 준비는 엄두도 안 나시나요? Uber Eats가 이러한 고민을 해결해 줄 새로운 기능들을 선보입니다. 막판 크리스마스 쇼핑으로 인한 스트레스를 덜어줄 Uber Eats의 변화를 자세히 알아볼까요?

Uber Eats, 크리스마스 쇼핑의 새로운 해결사

Uber Eats가 크리스마스 시즌을 맞아 주문 편집, 대체 상품 선호도 설정, 선물 구매 기능 등 다양한 새로운 기능을 출시했습니다. 이는 작년 크리스마스 시즌 막바지 주문이 폭증했던 현상을 반영한 결과입니다. Uber Eats는 새로운 기능을 통해 고객들이 편리하게 크리스마스 쇼핑을 즐길 수 있도록 돕고, 동시에 파트너 업체들의 성장을 지원하고자 합니다.

주문 편집 기능: 깜빡한 물건도 걱정 없이 추가!

이제 Uber Eats에서 주문 후에도 상품을 추가하거나 수량을 변경할 수 있습니다. 배달원이 상품을 장바구니에 담기 전까지 언제든지 수정이 가능하므로, 깜빡하고 빼먹은 물건이 있더라도 걱정할 필요가 없습니다. 기존에는 주문을 취소하고 다시 해야 했던 번거로움을 덜어주는 유용한 기능입니다.

대체 상품 선호도 설정: 이제 더 이상 엉뚱한 대체품은 그만!

온라인 쇼핑에서 흔히 겪는 불만 중 하나는 마음에 들지 않는 대체 상품입니다. Uber Eats의 새로운 대체 상품 선호도 설정 기능을 이용하면, 원하는 대체 상품의 종류를 직접 지정할 수 있습니다. 가격이나 과거 주문 내역을 기반으로 스마트한 추천도 받을 수 있으며, 설정 내용은 저장되어 다음 주문에도 적용됩니다.

선물하기 허브: 막판 선물 고민, Uber Eats에서 한 번에 해결!

선물 고르기가 어렵다면 Uber Eats의 선물하기 허브를 이용해 보세요. 다양한 파트너사(예: Boots, John Lewis)의 상품을 한곳에서 둘러보고 구매할 수 있습니다. 카드, 향초, 향수, 스파클링 와인, 심지어 AirPods까지, 다양한 선물을 Uber Eats를 통해 간편하게 구매하여 문 앞까지 배송받을 수 있습니다.

실제 사례: 작년 크리스마스 이브에는 20초마다 Bailey's 주문!

Uber Eats에 따르면, 작년 크리스마스 이브에는 20초마다 Bailey's 한 병이 주문되었고, 크리스마스 당일에는 3톤 이상의 칠면조 고기가 검색되었다고 합니다. 이는 많은 사람들이 막판까지 크리스마스 준비에 분주하다는 것을 보여줍니다. Uber Eats는 새로운 기능들을 통해 이러한 막판 쇼핑 수요를 충족시키고, 고객 만족도를 높이는 데 주력할 것입니다.

매장 효율성 향상: 일괄 피킹 기능 도입

Uber Eats는 매장 직원의 효율성을 높이기 위해 일괄 피킹(batch picking) 기능을 도입했습니다. 이 기능을 통해 직원들은 여러 주문의 상품을 한 번에 모아 담을 수 있으며, 매장 구역별로 ‘일괄 피킹’을 구성하여 포장 과정을 더욱 효율적으로 만들 수 있습니다.