챗GPT 위기? 구글 Gemini 등장과 AI 판도 변화, 마이크로소프트의 미래는?
OpenAI가 챗GPT를 출시하며 촉발된 생성형 AI 혁명은 지난 3년간 엄청난 변화를 가져왔습니다. 막대한 투자가 AI 분야에 쏟아지고, OpenAI의 샘 알트만은 AI 업계의 아이콘이 되었으며, 수십억 달러 가치의 AI 기업들이 속속 등장하고 있습니다. 특히 OpenAI에 초기 투자한 마이크로소프트는 생성형 AI 혁명의 최대 수혜자 중 하나입니다. 시가총액이 3조 달러에서 4조 달러 사이를 오가며 급등했고, 세계 최고의 AI 기업으로 자리매김했습니다. 하지만 최근 구글의 Gemini 3 모델이 챗GPT의 기반인 GPT-5.1을 능가하는 성능을 보이면서 상황이 급변하고 있습니다.
챗GPT의 위기, 구글 Gemini의 등장
OpenAI 내부에서는 이미 "코드 레드" 비상 상황이 선포되었습니다. Gemini가 챗GPT를 계속 앞서 나간다면 OpenAI의 미래는 불투명해질 수 있습니다. 이는 챗GPT를 기반으로 자체 Copilot 챗봇을 운영하는 마이크로소프트에게도 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 전문가들은 Gemini 3가 GPT보다 다양한 측면에서 우수하다고 평가합니다. USC 정보과학연구소의 메이얀크 케즈리왈 교수는 Gemini 3가 올해 가장 큰 발전을 이루었으며, LMArena 리더보드에서 챗GPT를 크게 앞서고 있다고 분석했습니다. 구글은 Gemini 3를 검색 엔진을 포함한 핵심 제품에 통합하면서 AI 시장에 큰 변화를 예고하고 있습니다.
Gemini의 강점: 검색 엔진과의 통합
Greyhound Research의 산치트 비르 고기아 수석 애널리스트는 Gemini를 구글 검색에 직접 통합한 것이 지난 1년간 AI 엔터프라이즈 시장에서 가장 중요한 변화 중 하나라고 평가했습니다. 그는 이는 단순히 검색 기능 위에 AI를 덧붙인 것이 아니라, 전 세계 수십억 명이 의존하는 정보 배포 엔진을 근본적으로 재작성한 것이라고 설명했습니다. 이는 기업에게 AI가 더 이상 별도의 기능이 아닌, 사용자 의도, 워크플로우 컨텍스트, 지식 검색의 기본 해석기가 되는 중요한 순간을 의미합니다.
마이크로소프트에게 미치는 영향은?
이러한 상황은 OpenAI에게는 분명히 좋지 않은 소식이지만, 마이크로소프트에게는 과거만큼 위험하지 않습니다. 이전에는 OpenAI에 거의 전적으로 의존했지만, 최근에는 GPT를 보완하거나 대체하기 위한 노력을 기울여왔습니다. 마이크로소프트는 2024년 3월, AI 분야의 거물인 무스타파 술레이만을 영입하여 새로운 AI 부서를 이끌게 했습니다. 술레이만은 구글에 인수된 DeepMind의 공동 창립자이자 Applied AI 책임자였습니다. 또한 마이크로소프트는 자체 개발한 LLM을 출시하여 Copilot의 핵심 엔진을 GPT에서 자체 모델로 전환하고 있습니다.
OpenAI 의존도 줄이기: Anthropic과의 협력
마이크로소프트는 OpenAI의 경쟁사인 Anthropic과 협력하여 Microsoft 365 Copilot의 일부 기능을 강화했습니다. 특히 Anthropic의 Claude 모델은 엑셀 기능이 약한 Copilot의 단점을 보완해줍니다. 궁극적으로 마이크로소프트는 GPT뿐만 아니라 여러 LLM을 활용하는 "최고의 기술" 접근 방식을 통해 Copilot을 강화할 계획입니다. 술레이만은 최근 마이크로소프트의 AI 계획을 "인간 중심 초지능"으로 명명하고, 단순한 챗봇을 넘어 인류를 위한 실질적인 문제 해결에 집중할 것이라고 밝혔습니다.
구글의 기업 시장 공략 위협
Gemini가 최고의 챗봇으로 부상하면서 마이크로소프트에게 심각한 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 추가 구독이 필요한 Microsoft 365 Copilot은 기업 시장에서 기대만큼의 성과를 거두지 못하고 있습니다. 가트너는 IT 리더의 47%가 Copilot의 보안 및 접근 위험 관리에 자신감이 없다고 경고했습니다. MIT 보고서에 따르면 생성형 AI 파일럿 프로젝트의 95%가 실패하며, 대부분의 엔터프라이즈 생성형 AI 파일럿은 Copilot을 대상으로 합니다. Gemini가 Copilot보다 크게 개선될 경우, 기업들은 Google Workspace로 전환하고 Microsoft 365를 포기할 수 있습니다. 이는 단순히 제품 수익 감소를 넘어, Google이 기업과의 관계를 강화하여 Azure를 포함한 다른 Microsoft 제품을 대체할 수 있다는 것을 의미합니다. 궁극적으로 Google이 AI 분야에서 Microsoft를 제치고 세계적인 리더로 도약할 가능성도 배제할 수 없습니다.
결론
물론 아직 모든 것이 결정된 것은 아닙니다. 생성형 AI 모델은 끊임없이 경쟁하며 발전하기 때문에, 다음 버전의 GPT가 Gemini보다 우수한 성능을 보일 가능성도 있습니다. 하지만 이번 Gemini의 등장은 AI 분야에서 Microsoft의 독주에 처음으로 серьез한 도전이 제기된 것입니다. 마이크로소프트 역시 자체적인 "코드 레드"를 선포하고 AI 전략을 재점검해야 할 시점일지도 모릅니다.