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macOS 엔터프라이즈 환경의 인증 문제 해결: Platform SSO와 미래 전략

오랫동안 macOS는 뛰어난 안정성과 보안으로 IT 업계에서 높은 평가를 받아왔습니다. 하지만 이러한 장점에도 불구하고, 최신 엔터프라이즈 컴퓨팅 환경에서 요구하는 클라우드 기반 ID 공급자(IdP)와의 통합은 여전히 과제로 남아있습니다. 특히 싱글 사인온(SSO) 구현에 어려움을 겪는 IT 리더들에게는 더욱 그렇습니다. 이번 글에서는 macOS 환경에서 인증 문제를 해결하고, 효율적인 관리를 위한 전략을 제시합니다.

Platform SSO (PSSO)란 무엇인가?

Platform SSO (PSSO)는 Apple이 macOS의 로컬 인증 모델과 클라우드 기반 ID 시스템 간의 격차를 해소하기 위해 도입한 기술입니다. PSSO를 통해 사용자는 Mac에서 한 번 인증하면 기업의 클라우드 앱과 웹사이트에 자동으로 로그인할 수 있습니다. 이는 Windows Hello나 Azure AD 사용자들이 누리는 통합된 경험과 유사하며, 사용자 편의성을 크게 향상시킵니다. macOS Tahoe 26부터는 설정 도우미 과정은 물론 FileVault 잠금 해제 화면에서도 PSSO 인증이 가능해져, 제로터치 배포 워크플로우를 구현할 수 있게 되었습니다.

PSSO 도입의 어려움과 해결 방안

PSSO는 분명 매력적인 솔루션이지만, 도입 과정에서 몇 가지 어려움에 직면할 수 있습니다. 가장 큰 문제는 ID 공급자의 PSSO 지원 부족입니다. 많은 기업들이 Apple의 기본 인증 방식을 활용하고 싶어하지만, 사용하는 IdP가 이를 지원하지 않거나 추가 비용을 요구하는 경우가 많습니다. 또한, PSSO가 기존 보안 정책과 충돌하여 기업이 자체 보안 표준을 유지해야 하는 상황도 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 Iru나 Addigy와 같은 관리 도구 제공업체들은 자체적인 통합 레이어를 제공하고 있습니다.

인증 게스트 모드(Authenticated Guest Mode)의 활용

WWDC 2025에서 소개된 인증 게스트 모드는 공유 또는 임시 장치를 사용하는 환경에 유용한 기능입니다. 이 기능을 통해 사용자는 클라우드 IdP 자격 증명으로 관리되는 Mac에 로그인하여 임시 보안 세션을 생성할 수 있습니다. 로그아웃하면 해당 세션은 사라지므로, 리테일, 교육, 의료 분야에서 특히 유용합니다. IT 관리자 입장에서 인증 게스트 모드는 오랫동안 해결되지 않았던 보안 취약점을 해소할 수 있는 가능성을 제시합니다. 기존에는 공유 장치에서 일반적인 로컬 로그인이나 복잡한 스크립트에 의존하여 세션 격리를 수행했지만, 인증 게스트 모드는 감사 가능한 클라우드 연결 프로세스를 통해 위험을 줄일 수 있습니다.

엔터프라이즈 환경에서의 macOS 관리 전략

Six Colors의 2025 Apple in the Enterprise Report Card에서 "macOS ID 관리"는 엔터프라이즈 Apple 장치 관리자들 사이에서 두 번째로 낮은 점수를 받았습니다. 이는 기술적인 격차와 Windows 및 ChromeOS와 함께 Apple을 지원하는 운영상의 복잡성을 반영합니다. macOS Tahoe의 개선 사항은 긍정적인 전망을 제시하지만, 동시에 생태계 파트너에게 더 높은 수준의 상호 운용성을 요구합니다. Iru와 Addigy는 새로운 PSSO 및 인증 게스트 모드 기능을 지원할 계획이지만, 완전한 상호 운용성은 Apple이 안정적인 API와 문서를 유지하는 데 달려 있습니다. IT 리더들은 Apple의 기본 기능을 더 많이 활용할지, 아니면 전문적인 타사 도구를 강화할지 결정해야 합니다.

IT 리더를 위한 조언

macOS 환경에서 ID 관련 문제를 줄이기 위해 IT 부서는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 먼저, 철저한 테스트 파이프라인을 구축하여 프로덕션 환경에 미치는 영향을 최소화해야 합니다. 둘째, 단계별 배포를 통해 위험을 줄이고, 사용자 교육을 통해 새로운 기능에 대한 이해도를 높여야 합니다. 셋째, 특정 벤더에 종속되지 않고, PSSO에 대한 IdP 지원이 성숙함에 따라 보안 및 사용자 경험 개선 기회를 지속적으로 평가해야 합니다. 마지막으로, 구현 용이성, 사용성, 지원 티켓 감소, 규정 준수 강화, 온보딩 속도 향상과 같은 지표를 모니터링하여 ID 솔루션의 효과를 측정해야 합니다.

결론

Apple은 Platform SSO와 인증 게스트 모드와 같은 새로운 이니셔티브를 통해 엔터프라이즈 환경에서 ID 관리의 중요성을 인식하고 있습니다. 하지만 여전히 해결해야 할 과제가 남아있으며, IT 부서는 이러한 변화에 발맞춰 전략적인 접근 방식을 취해야 합니다. 전통적인 비밀번호 모델과 새로운 패스키 및 생체 인식 시스템을 융합하고, 모든 것이 기업 IdP와 원활하게 연결되도록 보장하는 것이 앞으로 몇 년 동안의 주요 과제가 될 것입니다.