스포티파이, AI 음악 홍수에 몸살…사용자 불만 폭주, 해결책은?

최근 스포티파이에서 원치 않는 AI 생성 음악이 넘쳐나면서 사용자들의 불만이 쏟아지고 있습니다. 특히 ‘Discover Weekly’나 ‘Release Radar’와 같은 추천 기능에서 AI 음악이 과도하게 노출된다는 지적이 끊이지 않고 있습니다. 스포티파이는 AI 음악 문제 해결을 위해 노력하고 있다고 밝혔지만, 사용자들은 체감하기 어렵다는 반응입니다.

스포티파이의 입장과 현실

스포티파이는 공식적으로 AI 음악을 제작하거나 소유하지 않으며, AI 음악이라는 이유로 특정 트랙을 홍보하거나 불이익을 주지 않는다고 밝혔습니다. 또한 스팸 및 기만적인 콘텐츠 제거, 사칭 및 무단 음성 복제 방지, 음악 크레딧에 업계 표준 AI 정보 공개 지원 등 유해한 AI 사용 사례에 대한 보호 조치를 강화하고 있다고 설명했습니다. 하지만 사용자들은 여전히 AI 음악이 넘쳐나는 상황에 불만을 표하고 있습니다.

경쟁 플랫폼의 적극적인 대응

이러한 상황 속에서 경쟁 플랫폼들은 더욱 적극적으로 AI 음악 문제에 대응하고 있습니다. Deezer는 이미 AI 음악 필터링 시스템을 도입했으며, Bandcamp는 아예 AI 음악을 전면 금지했습니다. Bandcamp는 사용자들이 AI 음악을 발견하면 신고할 수 있는 도구를 제공하여 사용자 참여를 유도하고 있습니다.

왜 AI 음악 근절이 어려운가?

스포티파이는 AI 음악과의 전쟁을 선포했지만, 왜 이렇게 AI 음악을 플랫폼에서 완전히 제거하는 것이 어려울까요? 스포티파이 자체는 AI와 비AI 음악을 구분하는 명확한 기준을 설정하기 어렵다고 주장합니다. 그러나 경쟁 플랫폼들이 이미 효과적인 대응 방안을 마련하고 있다는 점을 감안할 때, 스포티파이의 노력이 미흡하다는 비판을 피하기 어려워 보입니다.

스포티파이가 나아가야 할 방향

사용자들은 스포티파이가 AI 음악 필터링 시스템 도입, AI 음악 신고 기능 강화 등 보다 적극적인 조치를 취해주기를 바라고 있습니다. Bandcamp처럼 사용자들이 직접 AI 음악을 신고하고, 스포티파이가 이를 신속하게 처리하는 시스템을 구축한다면 사용자들의 신뢰를 회복하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, AI 음악과 관련된 명확한 정책을 수립하고 투명하게 공개하여 사용자들의 혼란을 줄이는 것도 중요합니다.

맺음말

스포티파이는 음악 스트리밍 시장의 선두 주자로서, AI 음악 문제에 대한 책임을 통감하고 적극적으로 해결에 나서야 합니다. 사용자들의 목소리에 귀 기울이고, 경쟁 플랫폼의 성공 사례를 참고하여 AI 음악으로부터 자유로운 음악 감상 환경을 조성해야 할 것입니다. 그렇지 않다면 사용자들의 불만은 더욱 커질 것이고, 이는 스포티파이의 장기적인 성장에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.