기업 IT 리더의 말을 무시하면 벌어지는 일: 데이터 유출, 책임은 누구에게?

IT 부서, 왜 무시당하는가?

기업 내에서 IT 부서의 지시가 종종 무시되는 현실, 과연 누구의 책임일까요? 다른 부서, 예를 들어 재무 부서나 법무 부서의 지시를 무시했을 때 발생하는 명확한 불이익과 달리, IT 부서의 경고는 종종 가볍게 여겨집니다. 데이터 유출 가능성, 보안 취약점, 시스템 업그레이드의 필요성 등 IT 부서의 조언이 무시되었을 때, 그 결과는 기업 전체에 막대한 피해를 초래할 수 있습니다.

아파트 화재 비유: 책임의 명확성

아파트 건물주가 소방 점검관의 지시를 무시하여 화재가 발생하고 인명 피해가 발생했을 경우, 건물주는 법적 책임을 피할 수 없습니다. 마찬가지로, IT 부서의 명확한 경고에도 불구하고 데이터 유출 사고가 발생했을 때, 책임을 져야 할 사람은 누구일까요? 현재의 시스템 하에서는 IT 부서의 책임이 아닌 경우가 많습니다. 이는 IT 부서의 권한을 약화시키고, 궁극적으로 기업의 데이터 보안을 위협하는 결과를 초래합니다.

CEO의 역할: 데이터 보호의 진정한 의미

대부분의 CEO는 데이터 보호의 중요성을 강조하지만, 수익 증대와 관련된 의사 결정 앞에서는 IT 부서의 의견이 묵살되는 경우가 많습니다. 월스트리트 역시 데이터 유출 사고에 대해 엄격한 제재를 가하지 않아, 기업의 데이터 보호 의지를 약화시키는 요인으로 작용합니다. CEO는 데이터 보호를 단순히 구호가 아닌, 실질적인 기업 문화로 정착시키기 위한 강력한 조치를 취해야 합니다.

데이터 보호, 이제 실질적인 책임을 부여해야

CEO는 전 직원에게 데이터 보호의 중요성을 명확히 전달하고, IT 부서의 지시를 다른 C레벨 임원의 지시와 동일하게 존중하도록 해야 합니다. IT 부서의 경고를 무시하고 데이터 유출 사고가 발생했을 경우, 해당 부서의 책임자에게 재정적 불이익을 부과하는 강력한 제재 방안을 마련해야 합니다. 이러한 책임 부여는 데이터 보호에 대한 인식을 높이고, IT 부서의 권한을 강화하는 데 기여할 것입니다.

외부 공개: 데이터 보안에 대한 의지 표명

CEO 또는 최고 IT 의사 결정권자는 데이터 보호를 위해 취한 조치를 외부에 공개하여 투자자, 규제 기관, 잠재 고객에게 데이터 보안에 대한 의지를 표명해야 합니다. 데이터 유출 사고가 만연한 오늘날, 데이터 보안에 대한 투자는 기업의 신뢰도를 높이고, 궁극적으로 수익과 시장 점유율 증가로 이어질 수 있습니다. IT 부서는 더 이상 비용 센터가 아닌, 기업의 경쟁력을 강화하는 핵심 부서로 인식되어야 합니다.