by Wizard

2026년 마이크로소프트 전망: AI, 규제, 그리고 미래 전략

2026년은 인공지능(AI)의 급격한 발전과 정치적 불확실성으로 인해 예측 불가능한 한 해가 될 것으로 보입니다. 이러한 혼란 속에서 마이크로소프트는 AI를 중심으로 혁신과 성장을 지속하며, 동시에 규제 리스크를 최소화하고 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략을 펼칠 것으로 예상됩니다.

AI 거품은 꺼지지 않는다: 마이크로소프트의 지속적인 성장

많은 전문가들이 AI 거품을 우려하고 있지만, 마이크로소프트는 예외적인 상황에 놓여 있습니다. McKinsey 보고서에 따르면 대다수의 기업들이 생성형 AI를 사용하고 있지만, 실질적인 수익 증대로 이어지지 않고 있습니다. 또한 MIT 보고서는 대부분의 생성형 AI 파일럿 프로젝트가 실패한다고 지적합니다. 그러나 마이크로소프트는 AI 서비스에 대한 수요를 따라가지 못할 정도로 높은 인기를 누리고 있습니다. 4천억 달러 규모의 계약이 이미 체결되었고, OpenAI와의 협력을 통해 2천5백억 달러 규모의 컴퓨팅 파워를 확보했습니다. 이러한 압도적인 수요와 투자 규모를 고려할 때, 마이크로소프트는 AI 분야에서 지속적인 성장을 이어나갈 것으로 예상됩니다.

차세대 AI로의 전환: 인간 중심 슈퍼 인텔리전스

마이크로소프트는 단순히 생성형 AI에만 집중하지 않고, 차세대 AI 기술 개발에 박차를 가하고 있습니다. Mustafa Suleyman 마이크로소프트 AI CEO는 "인간 중심 슈퍼 인텔리전스"라는 비전을 제시하며, 현실적인 문제 해결에 초점을 맞춘 AI 개발을 강조했습니다. 그는 의료, 에너지 등 특정 분야에 특화된 AI 기술 개발을 통해 인류에게 실질적인 도움을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이러한 전략은 장기적인 관점에서 AI 기술의 경쟁력을 확보하고 사회적 가치를 창출하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.

규제 리스크 회피: 과거의 경험을 바탕으로

과거 반독점 소송으로 큰 어려움을 겪었던 마이크로소프트는 현재 Apple, Amazon, Google, Meta 등 다른 빅테크 기업들과는 달리, 비교적 규제 리스크에서 자유로운 편입니다. 2024년 말 미국 연방거래위원회(FTC)가 마이크로소프트의 AI, 클라우드 컴퓨팅, 보안, Teams, AI 제품에 대한 반독점 조사에 착수했지만, 1년 이상 별다른 진전이 없는 상황입니다. 또한 트럼프 대통령은 AI 산업 보호를 지지하고 있어, 마이크로소프트에 대한 직접적인 제재 가능성은 낮아 보입니다. 과거의 경험을 통해 규제 리스크 관리에 능숙해진 마이크로소프트는 앞으로도 경쟁법 준수를 통해 안정적인 성장을 추구할 것으로 예상됩니다.

Copilot의 보편화: 무료 제공 전략

마이크로소프트는 생성형 AI 챗봇 Copilot을 더욱 적극적으로 보급할 계획입니다. 2026년 7월부터 모든 비즈니스 버전의 Microsoft 365에 Copilot을 무료로 제공하고, Copilot을 활용하여 작업 자동화 에이전트를 구축할 수 있도록 지원할 예정입니다. 이는 경쟁 심화로 인해 기본 AI 도구에 대한 유료화가 어려워졌기 때문입니다. Google Workspace 역시 자체 생성형 AI 도구인 Gemini를 무료로 제공하고 있습니다. Copilot 무료 제공 전략은 사용자 기반을 확대하고 Microsoft 365 생태계의 경쟁력을 강화하는 데 기여할 것으로 예상됩니다.

지적재산권 침해 논란: 장기적인 법적 다툼

Copilot, ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구는 방대한 양의 텍스트 데이터를 학습해야 합니다. OpenAI, 마이크로소프트 등 AI 기업들은 뉴스, 잡지, 책 등 저작권이 있는 자료에서 텍스트를 무단으로 사용하는 것에 대해 "공정 사용"이라고 주장하지만, 저작권 소유자들은 이를 지적재산권 침해로 간주하고 있습니다. The New York Times를 비롯한 여러 언론사들이 마이크로소프트와 OpenAI를 상대로 소송을 제기했지만, 2026년에도 소송이 해결될 가능성은 낮습니다. 이 문제는 미국 대법원까지 이어질 수 있는 장기적인 법적 다툼으로 번질 가능성이 높습니다. 당분간 마이크로소프트와 OpenAI는 저작권 침해 논란 속에서 콘텐츠 무단 사용을 지속할 것으로 예상됩니다.