영국 규제 당국의 압박, 애플과 구글 앱 스토어 정책 변화 합의
영국 경쟁시장청(CMA)의 압박에 따라 애플과 구글이 영국 내 앱 스토어 운영 방식 변경에 합의했습니다. 이는 자사 앱과 경쟁하는 앱에 대한 차별 금지, 앱 심사 과정의 투명성 강화, 검색 엔진에서의 차별 금지, 그리고 타사 앱 데이터 활용 금지 등을 포함합니다. 이번 합의는 앱 개발자들에게 공정한 대우를 받을 수 있다는 확신을 심어주는 데 목적이 있습니다.
애플의 입장
애플은 성명에서 "우리는 모든 시장에서 치열한 경쟁에 직면하고 있으며, 최고의 제품, 서비스 및 사용자 경험을 만들기 위해 끊임없이 노력합니다. 이번 약속은 애플이 사용자를 위한 중요한 개인 정보 보호 및 보안 혁신과 개발자를 위한 훌륭한 기회를 계속 발전시킬 수 있도록 해줍니다. 영국 정부 관계자와의 긍정적이고 지속적인 대화에 감사드립니다."라고 밝혔습니다.
CMA의 기대
CMA의 최고 책임자인 사라 카델은 "이는 애플과 구글의 앱 스토어 서비스를 개선하기 위한 광범위한 추가 조치를 계속 추진하는 동안 중요한 첫 단계입니다. 예를 들어 디지털 지갑에서 더 많은 선택과 혁신을 가능하게 하고, 영국 핀테크 부문을 강화하며, 잠재적으로 디지털 ID 출시를 지원하는 것입니다."라고 설명했습니다. 구글은 기존 개발자 정책이 이미 공정하고 투명하다고 믿고 있지만 "CMA의 우려 사항을 협력적으로 해결할 수 있는 기회를 환영합니다."라고 밝혔습니다.
전략적 시장 지위(SMS) 지정
이러한 약속은 영국 규제 당국이 두 미국 회사를 모바일 시장에서 전략적 시장 지위(SMS) 보유자로 지정한 결정에 따른 것입니다. 이 지위는 CMA가 보다 개방적인 경쟁을 위해 비즈니스 운영 변경을 강제할 수 있음을 의미합니다. 그러나 규제 당국은 또한 집행과 관련된 협상된 타협에 도달하기로 약속했으며, 이는 여기서 발생했습니다.
영국의 실용적인 규제 접근 방식
영국 규제 당국이 문제에 접근하는 방식에서 엄청난 차이가 있다는 점이 흥미롭습니다. 유럽 연합의 규제 당국과는 달리 영국 규제 당국은 광범위한 논의에 참여하여 시장, 개발자, 고객 및 애플의 요구를 충족하는 더 나은 균형을 실용적으로 달성했습니다. CMA는 애플이 플랫폼, 생태계, 고객 기반, 운영 체제, 개발자 도구 및 앱 스토어에 대한 액세스에 대해 개발자에게 부과하는 수수료에 대한 접근 방식을 여전히 고려하고 있습니다.
유럽의 독단적인 규제
이는 이념적 오만과 기술적 어리석음으로 가득 찬 유럽 규제 당국이 그 누구도 원하지 않는 플랫폼 설계 선택을 지시하는 권한을 스스로에게 부여하여 애플과 고객에게 막대한 개인 정보 보호 및 보안 위험을 초래한 것과 극명한 대조를 이룹니다. 여기에서 영국의 접근 방식은 모바일 소프트웨어 경쟁법에 따른 일본 규제 당국과 경제 방어 행정위원회의 요구에 따른 브라질 규제 당국의 접근 방식과 훨씬 더 유사한 것으로 보입니다. 세 경우 모두 애플과 규제 당국 간의 보다 건설적인 대화가 경쟁적 필요성에 대한 더 나은 균형에 도달한 것으로 보이며, 실용적이고 측정된 접근 방식을 채택하는 것이 가능하다는 것을 보여줍니다.
이해 관계자 균형
세 경우 모두 모든 이해 관계자의 개인 정보 보호, 보안 및 안전을 경쟁 시장 유지 필요성과 균형을 이루는 규제 접근 방식을 취할 기회가 존재한다는 것이 입증되었습니다. 유럽에서만 규제 결과가 애플의 경쟁자를 제외한 모든 당사자의 이익에 거의 완전히 부합하는 것으로 보입니다. CMA는 앱 시장이 영국 경제 전체에 미치는 막대한 중요성을 훨씬 더 기꺼이 인식하는 것으로 보입니다.
영국 경제에 미치는 영향
CMA는 앱 시장이 영국 GDP의 약 1.5%를 차지한다고 인정합니다. 2008년 앱 스토어가 출시된 이후 영국 개발자는 디지털 상품 및 서비스 판매로 거의 90억 파운드를 벌어들였으며 애플은 55만 개 이상의 영국 일자리를 지원합니다. 이러한 합의는 현재 자발적이지만 CMS는 애플 또는 구글이 약속을 지키지 못할 경우 변경을 강제할 권한을 가지고 있습니다. 동시에 애플은 이미 이 중 상당 부분을 수행하고 있다고 주장할 수 있습니다. 애플은 항상 공정하고 객관적인 앱 검토 프로세스를 운영한다고 주장해 왔으며 앱 스토어 검색 도구가 자체 앱을 선호하지 않는다고 말합니다.
데이터 보호 약속
애플은 또한 개발자가 앱 검토를 위해 제공할 수 있는 데이터를 보호하는 등 데이터 개인 정보 보호를 계속 존중할 것입니다. 한 가지 큰 변화는 자체 제품 및 서비스에서 사용할 수 있도록 더 많은 플랫폼을 개발자에게 개방하는 것일 수 있습니다. 규정을 준수하기 위해 애플은 이러한 약속의 이행을 모니터링하기 위한 새로운 메커니즘도 도입할 것입니다.
추가적인 규제 노력
CMA는 애플 규제와 관련된 다른 작업에도 참여하고 있기 때문에 이것이 이야기의 끝은 아닙니다. 규제 당국은 2026년 상반기에 애플에 대한 스티어링 및 디지털 지갑에 대한 합의를 발표하고 "브라우저에 대한 애플 관련 작업과 연결된 장치에 대한 기능에 대한 상호 운용 가능한 액세스를 진행하고, 모바일 플랫폼, 특히 AI의 등장 및 채택과 관련된 개발을 면밀히 모니터링합니다."라고 CMA의 디지털 시장 담당 이사인 윌 헤이터는 썼습니다.
향후 계획
CMA는 현재 대형 기술 기업과의 합의에 대한 피드백을 구하고 있으며 3월 3일까지 의견을 제시해야 합니다. 적어도 일부 경쟁업체는 애플과 구글로부터 더 많은 변화를 강요하기 위해 피드백 프로세스로 전환할 가능성이 있지만 CMA는 그렇지 않으면 이러한 새로운 약속이 애플 50주년인 2026년 4월 1일에 발효될 것으로 예상합니다.
맺음말
이번 합의는 영국 규제 당국이 애플과 구글에 대해 실용적인 접근 방식을 취한 결과입니다. 소비자에게 더 나은 선택권을 제공하고 개발자에게 공정한 경쟁 환경을 조성하는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 앞으로 CMA의 추가적인 규제 노력과 시장의 반응을 주시해야 할 것입니다.