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윈도우 10 지원 종료 임박! 윈도우 11로 업그레이드해야 하는 이유 오는 2024년 10월 14일, 마이크로소프트(MS)의 윈도우 10에 대한 공식 지원이 종료됩니다. 윈도우 10 사용자라면...

윈도우 최적화 도구의 대명사, CC클리너(CCleaner) 심층 분석: 2025년 20주년 기념! CC클리너는 오랜 기간 동안 윈도우 시스템 최적화 도구로서 독보적인 위치를 차지해왔습니다. 2025년이면 출시 20주년을...

내부자 위협, 감시가 아닌 ‘코히어런스’에 답이 있다 내부자 위협 문제는 40년 가까이 우리 곁을 맴돌고 있습니다. 악의적인 행동이든, 단순한 실수이든, 그 결과는 조직에 부정적인...

AI 음성 복제 기술, 인간과 구별 불가능한 수준으로 발전: 윤리적 문제는? 최근 AI 기술의 발전으로 인간의 목소리를 완벽하게 모방하는 AI 음성 복제 기술이 등장하면서,...

마이크로소프트 365 코파일럿, ‘에이전트 모드’로 업무 생산성 혁신을 꿈꾸다 마이크로소프트가 365 코파일럿에 새로운 ‘에이전트 모드’를 도입하여 엑셀과 워드 작업 방식을 획기적으로 개선할 것으로 기대됩니다....

카카오톡 친구탭, 다시 가나다순으로! 사용자 의견 반영한 변화 카카오톡 친구탭이 사용자들의 의견을 적극 수렴하여 기존의 가나다순 친구 목록으로 되돌아갑니다. 최근 업데이트 이후 피드형 게시물로...

미국 H-1B 비자 수수료 인상: 기술 혁신의 지각 변동을 초래할까? 미국 H-1B 비자 수수료 인상이 기술 산업에 미치는 영향과 그에 따른 혁신 중심지 변화...

유럽연합(EU), 교통 부문 탄소 중립을 향한 담대한 발걸음: PATH2ZERO 프로젝트 집중 분석 유럽연합(EU)이 기후 변화 대응에 더욱 박차를 가하고 있습니다. 특히, 탄소 배출량 감축에...

고객 경험(CX)의 중요성: 혁신과 성장을 이끄는 핵심 동력 최근 First Person 팟캐스트에서 만난 프랜시스 고 박사는 고객 경험(CX)의 중요성을 강조하며, 이것이 기업의 혁신과 성장에...

카카오스타일, 메가존클라우드와 클라우드 기반 AICC 구축으로 고객 경험 혁신 및 비용 절감 카카오스타일이 메가존클라우드와 협력하여 클라우드 기반의 인공지능 컨택 센터(AICC)를 구축, 운영 비용을 40%...